Vanliga frågor och svar!

  

 

När får jag mina varor?

Varorna skickas från oss inom 5 arbetsdagar, dvs beställning som görs på en måndag skickas senast ut fredag samma vecka.

 

Kan jag ändra, lägga till eller ta bort i en beställning?

Nej! När du är klar och har betalat din order så går den direkt till vårt system och det går inte längre att lägga till eller ta bort varor. Om du råkat beställa fel så får du returnera dina varor efter att du fått dem.

 

Hur vet jag om min vara passar mig?

För att vara säker på att du beställer rätt storlek så hänvisar vi till vår storleksguide. Där står exakt mått på kläderna. Ett tips är att mäta på en egen T-shirt som du har hemma och jämföra med måtten i tabellen. Dubbelkolla gärna innan så slipper du onödiga fraktkostnader.

 

BYTE/RETUR

Om du fått en vara som du vill lämna tillbaka så har du rätt att skicka tillbaka den och få pengarna tillbaka. Produkten får ej använd för att godkännas. Du står själv för fraktkostnaden. 

Om du vill byta en vara gäller samma sak och du får då göra en nybeställning.

Returen skickas till Textil Interiör, Fabriksgatan 1B, 571 78 FORSERUM

En retur tar ca 14 dagar att behandla.

  

Vad gäller vid köp av peruk?

Du har ej bytesrätt på din peruk då den går under hygienartikel. 

Kontrollera att din peruk är hel och fin när du fått den. Skulle den ex vara trasig och så ber vi dig meddela detta snarast. Vi tar ej tillbaka peruker pga slitage. 

Skötselråd om din peruk hittar du under bilder på artikelsidan.